| I prezzi includono tutte le tasse? |
| Sì, i prezzi praticati includono Iva e tassa di soggiorno. |
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| Il prezzo è inteso per persona o per camera? |
| Il prezzo è sempre per camera. E' importante tuttavia scegliere con attenzione la corretta tipologia di stanza richiesta. |
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| La colazione è inclusa? |
| Sì, la colazione è inclusa. |
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| Che tipo di colazione è disponibile? |
| Colazione continentale. |
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| A che ora è servita la colazione? |
| La colazione è servita dalle ore 08.00 alle 10.00, tutti i giorni. |
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| A che ora posso avere la stanza e a che ora devo lasciarla? |
| Il check-in è dopo le ore 13.00; il check-out è prima delle ore 11.00. |
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| In quale momento dovrò effettuare il pagamento? |
| Il pagamento si effettua al check-out. |
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| Posso pagare con la carta di credito? |
| Sì, Visa, Master Card, Diners, JCB e American Express sono accettate. |
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| I bagni sono forniti di vasca da bagno, doccia o entrambi? |
| La maggior parte delle camere sono dotate della sola doccia. Se necessitate di una vasca da bagno, per cortesia richiedetela espressamente al momento della prenotazione. |
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| La reception è aperta 24 ore al giorno? |
| Sì, la reception è aperta 24 ore al giorno. |
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| Quali lingue sono parlate al ricevimento? |
| Italiano, English, Français, Espanol e Deutsch. |
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| A quale piano si trova l'albergo, di quanti piani è composto, c'è un ascensore? |
| L'albergo occupa l'intero edificio (con ascensore), che è composto da 1 piano/i. |
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| E' disponibile il servizio in camera? Se sì, in quali orari? |
| Sì, è disponibilie 24 ore al giorno. |
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| I bambini pernottano gratuitamente? |
| Sì, i bambini pernottano gratuitamente sino a 6 anni di età (accompagnati da un adulto). |
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| E' possibile avere una culla/lettino in camera? Se sì, a che prezzo? |
| Sì, le culle/lettini sono disponibili senza sovrapprezzo. |
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| C'è un sovrapprezzo per l'aria condizionata? E' disponibile tutto l'anno o stagionale? |
| L'aria condizionata è inclusa nei prezzi ma disponibile solo nei mesi estivi. |
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| Sono ammessi gli animali domestici? |
| No, l'albergo non accetta animali domestici. |
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| L'albergo ha un parcheggio disponibile? Se sì, è necessario prenotarlo prima dell'arrivo? |
| No, l'albergo non dispone di un parcheggio privato ed è sconsigliato raggiungerlo in macchina. |
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| Qual è l'aeroporto più vicino? |
| Marco Polo: 15 kilometri. |
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| Quanto sono distanti i più vicini trasporti pubblici? |
| Treno: Santa Lucia - 1000 metri. Vaporetto: Piazzale Roma - 400 metri. |
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| L'albergo ha sale conferenze a disposizione? Se sì, quante persone può accomodare? |
| L'albergo non dispone di sala conferenze. |
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